LMS та власний мобільний застосунок для оцінки персоналу

Оцінка ефективності роботи персоналу є дуже важливою для багатьох аспектів успішного функціонування компаній та організацій. Вона допомагає визначити, наскільки ефективними та продуктивними є співробітники і які існують можливості для покращення. За статистикою від LinkedIn все більше керівників звертають увагу на оцінку навичок свого персоналу, щоб підвищити рівень їхніх знань. На практиці, 74% з них використовують внутрішню оцінку компетенцій для виявлення областей, де співробітникам бракує необхідних навичок. Ця статистика доводить, що компанії розуміють важливість такої оцінки праці персоналу.

Кілька причин, чому проводять оцінку персоналу:

• Для розв’язання питання щодо виплати річного бонусу або перегляду рівня заробітної плати.
• Під час оцінки кандидатів на етапі відбору персоналу.
• Для ідентифікації найкращих кандидатів для формування резерву керівних посад.
• При необхідності ухвалити рішення про звільнення або підвищення на службовій посаді.
• Для визначення цілей та планування навчання.

Які існують методи оцінювання персоналу 

Загалом методи оцінювання персоналу можна поділити на два типи: традиційні методи оцінки персоналу та нетрадиційні методи оцінки персоналу. До першого методу відносяться: 

• Оцінювальні заходи, такі як аудити якості обслуговування та клієнтські опитування
• Проведення офлайн-тестування та оцінка результатів
• Оцінювання 360°
• Оцінка за результатами асесмент-центру
• Оцінка за допомогою перегляду робочого портфоліо 
• Оцінка за критеріями визначення професійних якостей
• Оцінка за методом ранжування 

До сучасних методів оцінки персоналу відносяться: 

• Оцінка за використанням аналітики даних та машинного навчання
• Оцінка за допомогою VR (віртуальної реальності)
• Оцінка за допомогою гральних симуляцій 
• Розробка тестів та сценаріїв для оцінки знань і навичок персоналу в LMS

Нижче ми детальніше розглянемо, як можна організувати оцінювання персоналу в LMS та які є переваги такого методу. 

Використання KPI та тестування для оцінки ефективності роботи персоналу завдяки LMS

KPI (ключові показники ефективності) грають важливу роль під час оцінювання персоналу, оскільки вони надають об’єктивну та кількісну інформацію щодо досягнень та продуктивності співробітників. За допомогою КПІ можна оцінити продуктивність співробітника, наскільки успішно він досягає своїх цілей, зрозуміти, де фахівець потребує додаткового навчання або підвищення кваліфікації, а також створити систему мотивації та нагороди. Ключові показники ефективності можна якісно простежити за допомогою LMS. Система дозволяє ефективно оцінити будь-який персонал, чи то на підприємстві, чи на виробництві або в маленькій компанії. 

Як саме можна оцінити KPI співробітників за допомогою LMS?

За допомогою LMS керівник або HR-менеджер може зрозуміти та оцінити такі KPI:

Прогрес навчання

LMS-система дозволяє відстежувати прогрес у навчанні, включаючи час, витрачений на кожний курс та відсоток завершення.

Результати тестування

Можна визначити, які співробітники успішно складають тести та оцінити їхні знання та навички.

Час на навчання

За допомогою статистики можна виміряти час, який співробітники витрачають на навчання та розвиток, і порівнювати його з очікуваними дедлайнами.

Рівень навчання

Можна провести опитування або збирати зворотний зв’язок від співробітників, щоб визначити, наскільки вони задоволені навчальними матеріалами та процесом.

Запити на допомогу та питання

Є можливість виміряти кількість запитів на допомогу або питань, що надходять від співробітників, і швидкість їх вирішення.

Результати асесментів та оцінок

LMS допомагає оцінити співробітників на основі результатів асесментів, фідбеку від керівників та рецензентів.

Покращення знань та навичок

Можна порівняти рівень знань і навичок співробітників перед і після навчання, щоб визначити, наскільки вони вдосконалилися.

Заощадження часу та ресурсів

З LMS є можливість оцінити, наскільки навчання сприяло зменшенню помилок, підвищенню продуктивності та заощадженню часу та ресурсів.

Це лише декілька прикладів KPI, які можна вимірювати за допомогою LMS. 

Загалом LMS допомагає організувати зручний доступ до складної інформації, якісно та швидко підвищувати кваліфікацію співробітників, тестувати пройдений матеріал, необхідний для ефективної роботи, організовувати навчальні заходи і тренінги для підвищення навичок персоналу, а також підтримувати професійне зростання та розвиток персоналу завдяки регулярному зворотному зв’язку на основі оцінки й тестування.

Хочете перевірити ефективність та зручність LMS на власному досвіді?  Отримайте демонстрацію можливостей SkillzRun та протестуйте демо версію LMS вже зараз.