L’automatisation des processus, la réduction de la rotation du personnel, l’optimisation des coûts et du temps sont quelques-uns des avantages que les professionnels des ressources humaines tirent de l’organisation de la formation du personnel dans un système de gestion de la formation (LMS). Aujourd’hui, selon les statistiques de Radix, 94 % des employés sont prêts à rester dans une entreprise qui investit dans la formation et le développement de son personnel.
Les grandes entreprises américaines utilisent les LMS de la manière la plus efficace, même HBR (Harvard business review) a mené une étude, selon laquelle 75% des 1500 managers interrogés dans 50 organisations se sont déclarés insatisfaits des fonctions de formation et de développement dans leur entreprise, et la raison principale est l’utilisation de méthodes traditionnelles dépassées de formation d’entreprise. Par exemple, le format traditionnel avec des conférences ennuyeuses n’a qu’un effet minime, et les événements hors ligne nécessitent plus de ressources et de coûts financiers, tandis que les entreprises obtiennent un engagement minimal de la part des employés, une productivité au même niveau et aucune croissance professionnelle. Pour que la formation en entreprise produise des résultats positifs, vous devez l’adapter aux tendances éducatives et vous concentrer sur l’apprentissage en ligne à l’aide d’un système de gestion de l’apprentissage (LMS).
Dans cet article, nous parlerons des avantages de la formation du personnel à l’aide d’une plateforme LMS, nous fournirons des statistiques intéressantes sur l’utilisation de l’apprentissage en ligne par diverses entreprises et nous vous expliquerons comment utiliser le système lors de l’organisation d’une formation.
Termes clés
La formation en entreprise est un processus d’apprentissage utilisé par les entreprises pour améliorer les compétences et les connaissances des employés nécessaires pour une marque ou une entreprise donnée, par exemple, les normes de service à la clientèle d’une organisation particulière, les exigences en matière de merchandising, les scripts de travail pour certains départements ou employés individuels, le glossaire, la terminologie d’une marque ou d’une entreprise particulière. Ce type de formation peut être dispensé sous différentes formes, en fonction des besoins et des objectifs de l’entreprise. Il peut s’agir de formations, de séminaires, de webinaires, de cours, de tests, etc.
LMS (Learning management system) – ce terme signifie “système de gestion de l’apprentissage”. Il s’agit d’une plateforme d’apprentissage en ligne qui comprend une variété de cours, de contenus éducatifs, la possibilité de passer des tests, etc. Le principal avantage d’un tel système est sa flexibilité et la possibilité d’apprendre à tout moment et en tout lieu.
Statistiques sur l’utilisation des LMS et de l’apprentissage en ligne
- Les cours en ligne augmentent la rétention des étudiants de 25 à 60 %.
- Depuis 2000, le secteur de l’apprentissage en ligne a connu une croissance de 900 %. Ce chiffre devrait tripler d’ici 2025.
- On prévoit que le marché mondial de l’apprentissage en ligne atteindra 336,98 milliards de dollars d’ici 2026.
- Environ 90 % des organisations proposent un apprentissage numérique à leurs employés.
- 68 % des salariés estiment qu’il est préférable d’apprendre sur le lieu de travail.
- De nombreuses organisations aux États-Unis ont enregistré une augmentation de 42 % de leurs revenus grâce à la mise en œuvre de l’apprentissage en ligne.
- L’accessibilité d’un programme d’apprentissage en ligne est un facteur décisif pour 60 % des étudiants, car l’apprentissage en ligne prend de 40 à 60 % moins de temps que l’apprentissage traditionnel en classe.
- 58 % des employés du monde entier ont déclaré qu’ils aimeraient apprendre à leur propre rythme.
- IBM a économisé environ 200 millions de dollars après être passé à l’apprentissage en ligne.
- Les entreprises qui mettent en œuvre des programmes de formation ont un chiffre d’affaires par employé supérieur de 218 %.
- Dow Chemicals est passé aux outils d’apprentissage en ligne et a économisé 34 millions de dollars.
- L’engagement des employés augmente de 18 % dans les entreprises qui mettent en œuvre l’apprentissage en ligne.
Avantages de la formation du personnel à l’aide de LMS
Optimisation des coûts
La formation hors ligne implique des coûts élevés pour la location de locaux, le matériel imprimé, les formateurs et les mentors. Le format en ligne réduit le temps nécessaire à la formation, ce qui facilite le flux de travail et permet d’économiser le budget de l’entreprise.
Flexibilité et accessibilité
Un LMS permet aux employés d’étudier au moment et à l’endroit qui leur conviennent, sans limiter le processus d’apprentissage et en offrant une flexibilité d’horaire. Cette option est une solution idéale pour ceux qui travaillent à distance ou qui sont basés dans un autre pays.
Évolutivité
Avec un LMS, vous pouvez facilement faire évoluer votre processus de formation d’entreprise en utilisant le format et les outils en ligne de la plateforme, tels que la formation en direct, les webinaires et d’autres réunions. Cela permet aux entreprises de proposer les mêmes activités à un grand nombre d’employés sans effort ni coût importants.
Mise à jour rapide du programme de cours
Avec un SGA, vous pouvez facilement mettre à jour le contenu des cours, apporter des modifications et ajouter de nouveaux éléments à votre contenu d’apprentissage. Cela vous rend plus compétitif, car une réponse rapide aux changements vous permet de rester à la pointe de la technologie.
Automatisation des tâches administratives
L’automatisation est un autre avantage important d’un LMS. Vous pouvez automatiser des processus importants tels que le suivi des progrès, les évaluations et les certifications.
Accroître l’engagement et la motivation
Un LMS offre de nombreux outils différents pour accroître l’engagement, tels que des éléments interactifs, des vidéos et des jeux. C’est un élément qui peut accroître l’engagement et la motivation des employés.
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