LMS и собственное мобильное приложение для организации базы знаний

SkillzRun – это инновационный подход к организации учебного процесса компании.

БЫСТРЫЙ СТАРТ

Бесплатно 60 дней

БЫСТРЫЙ СТАРТ

Бесплатно 60 дней

Задачи компаний при создании базы знаний

Создать единую систему, где будет храниться учебный контент и документация

Сэкономить время сотрудников и повысить производительность с легким доступом и удобным поиском информации

Организовать систему обновления данных и поддержки информации

Структурировать информацию таким образом, чтобы сохранять обучающую ценность даже после выхода сотрудника из организации

Иметь неограниченный и быстрый доступ к необходимым материалам с любого устройства

Защитить контент и конфиденциальные данные компании от доступа посторонних лиц

Какое решение мы предлагаем

Создание единой централизованной системы знаний в мобильном приложении

Организовав базу знаний в системе LMS, вы экономите время и ресурс, ведь вам больше не нужно разрабатывать отдельные системы для каждого курса или раздела обучения. Весь обучающий контент будет храниться на одной платформе и будет иметь единый центральный пункт управления через бэк-офис или мобильное приложение.

Непрерывный и быстрый доступ к контенту

Благодаря возможности доступа с любого устройства, пользователи могут эффективно использовать базу знаний для своих нужд в любое время и в любом месте. Универсальный доступ делает обучение более доступным и удобным и позволяет эффективно управлять контентом, пользователями и курсами.

Защита данных

С LMS SkillzRun вы можете не беспокоиться, что постороннее лицо получит доступ к конфиденциальной информации. Платформа запрещает делать снимки экрана и имеет свой собственный видеохостинг, поэтому пользователи не смогут распространять обучающий контент. Также у вас есть возможность управлять доступами и предоставлять их только проверенным лицам.

Бек-офис для администрирования

Кроме мобильного приложения в LMS есть удобный бэк-офис, обеспечивающий эффективное администрирование. Вы можете легко наполнять платформу обучающим контентом, быстро вносить необходимые изменения, обновлять устаревшую информацию, предоставлять доступы и назначать роли.

Возможности кастомизации

Выбрав тариф Personal, вы можете создать персональное мобильное приложение в Google Play и App Store. Добавляйте уникальный дизайн, необходимый функционал, именное лого, а также воспользуйтесь возможностью добавлять безлимитное количество пользователей.

Кейсы и отзывы

Мястория

Я рассматривала не один вариант перед тем, как выбрать SkillzRun, и могу сказать, что он имеет более низкую стоимость, гораздо более удобен функционал, чем у других LMS.

Галина Матющенко, менеджер по персоналу

СМОТРЕТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Си Ю School

Помню, когда впервые увидела SkillzRun, подумала, что нигде не встречала столь полноценной мобильной версии с качественным дизайном. Это был вауэффект.

Марина Афанасенко, основательница «Си ю school»

СМОТРЕТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Unique School

За первые 2 месяца работы мы получили много обратной связи, провели опрос, в котором участвовали родители учащихся, и они оценили удобство платформы в 4,7 из 5.

Янина Хижинская, директор Unique School

СМОТРЕТЬ ПОЛНОСТЬЮ

Когда требуется LMS для создания базы знаний

– для обеспечения легкого доступа к информации в мобильном приложении, чтобы не тратить время на поиск в разных источниках;
– для сохранения и организации информации в единой системе;
– для организации конфиденциальности и безопасности данных;
– для грамотного структурирования всех необходимых материалов и документации;
– для снижения времени и ресурса на поиск учебного контента.

Читать дальше ↓

Зачем компаниям нужна база знаний и как это влияет на бизнес?

База знаний — это то, что помогает компаниям эффективно управлять информацией, использовать знания своих работников и повышать их производительность, тем самым влияя на общий успех бизнеса. Централизованная организация баз данных и знаний может значительно облегчить работу и влиять на бизнес разными способами:

Сохранять важную информацию.
Сделать более качественным обслуживание клиентов.
Повысить эффективность рабочего процесса.
Уменьшить факапы и избежать репутационных рисков.
Оптимизировать обучение и развитие сотрудников.
Стать конкурентоспособными.

И это далеко не все преимущества, которые может предоставить компании единственная база знаний. В общем, существует два вида базы знаний: внутренняя (для сотрудников) и внешняя (для клиентов). Первый вариант содержит всю необходимую информацию, в зависимости от потребностей компании, например, это могут быть инструкции, структурированная информация о продукте или компании, правилах, политиках компании и т.п. Второй вариант может охватывать частые вопросы клиентов, инструкции, объявления. И в том, и другом случае для организации централизованной базы знаний компании используют LMS.

Как можно с помощью LMS создать эффективную базу знаний?

Интеграция LMS может значительно облегчить создание и управление базой знаний, обеспечивая централизованный доступ к информации и учебным материалам. Некоторые преимущества использования LMS при создании базы знаний:

Сохранение важных материалов в единой системе

С системой знаний можно не беспокоиться, что важный материал и опыт сотрудников будут потеряны. Единая база знаний позволяет компании сохранять важные знания. Это особенно полезно в ситуациях, когда сотрудники покидают компанию или переходят на другие должности.

Легкий доступ через мобильное приложение

LMS позволяет организовать непрерывный доступ к базе знаний благодаря мобильному приложению. Так вы сэкономите время и ресурс на поиск важной информации, а также сможете круглосуточно помогать клиентам, быстро предоставляя им необходимую информацию о продукте.

Повышение производительности

С помощью LMS пользователи могут быстрее и эффективнее усваивать новые знания, что повышает их производительность и рабочую эффективность.

Экономия средств и времени

Создание и управление обучающими материалами в LMS может снизить затраты на печатную документацию и другие традиционные методы обучения.

Оценка и отслеживание прогресса

LMS позволяет измерять и отслеживать эффективность пользователей, используя различные типы упражнений, тесты и отчеты.

Улучшение качества обслуживания клиентов

Сбор и анализ данных в LMS может улучшить обслуживание клиентов, поскольку сотрудники получат быстрый доступ к актуальной и корректной информации.

Повышение конкурентоспособности

Компании, использующие LMS для создания базы знаний, могут быть более конкурентоспособны на рынке благодаря способности быстрее адаптироваться к изменениям.

Структурированные данные

LMS решает самую большую проблему компаний — бесструктурность важных материалов. У вас будет возможность структурировать их на одной платформе в соответствии с категориями, темами, типом контента и т.д.

LMS помогает сохранить, обновлять и передать важные знания и навыки внутри организации.

Хотите проверить эффективность и удобство LMS на своем опыте? Получите демонстрацию возможностей SkillzRun и протестируйте демо-версию LMS уже сейчас.

Сотрудники получают эффективный учебный опыт, помогающий повысить производительность работы и, как следствие, — развитие бизнеса

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

ЗАКАЗАТЬ ДЕМО

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

ЗАКАЗАТЬ ДЕМО