L’efficacité de la formation est devenue plus grande ! Auparavant, l’adaptation des stagiaires qui venaient de rejoindre l’entreprise prenait au moins 15 jours, et avec l’avènement de SkillzRun, ce chiffre a diminué. Désormais, les stages peuvent durer de 10 à 12 jours, après quoi la personne commence à travailler à temps plein. Ces statistiques parlent d’elles-mêmes.
Extrait de l’étude de cas de Halyna Matyushchenko, Responsable du développement du personnel et de la formation chez «Myastoria»
L’onboarding, ou programme d’adaptation et de formation pour les nouveaux employés, est un outil permettant d’optimiser le travail de l’équipe des ressources humaines. Il s’agit d’un ensemble d’actions réalisées lors de l’embauche d’un nouveau salarié pour l’aider à s’adapter le plus rapidement possible à son nouveau lieu de travail, le familiariser avec ses responsabilités et l’immerger dans le futur plan de travail et la vie de l’entreprise. Il est important de ne pas confondre l’onboarding avec la vérification de la documentation et les “promenades” d’introduction de base dans le périmètre du bureau, qui ne donnent pas de résultats significatifs, et le stagiaire se retrouve toujours confronté à son nouveau lieu de travail. En conséquence, il reste inefficace pendant très longtemps, doit constamment demander de l’aide à ses collègues et peut bientôt démissionner.
Capture d’écran de l’application mobile pour les stagiaires en cuisine : une liste de tests et de questions interactives à l’intérieur (par exemple, avec une vidéo)
Quel est l’avantage d’utiliser un LMS dans le programme d’intégration des nouveaux employés ?
Vous pouvez créer un onboarding de haute qualité avec l’aide d’un LMS, qui vous permet d’intégrer l’ensemble du programme de formation dans un format en ligne pratique et interactif, accessible à partir d’un téléphone portable.
En choisissant de créer un onboarding basé sur une plateforme LMS, vous bénéficiez d’un certain nombre d’avantages
- automatiser le processus d’adaptation d’un nouvel employé ou d’un stagiaire – dans l’application, ils pourront trouver tous les documents nécessaires par eux-mêmes, effectuer des tests en s’immergeant dans les processus de travail et apprendre à mieux connaître l’équipe (par exemple, découvrir la date d’anniversaire de quelqu’un et se tenir au courant de toutes les dates importantes de l’entreprise) ;
- donner aux employés la possibilité de ressentir une approche individuelle – un programme d’adaptation bien conçu, placé dans une application mobile pratique, leur donne le sentiment que tous les intérêts de la nouvelle personne dans l’équipe sont pris en compte, qu’il ne s’agit pas d’une entreprise sans âme, mais d’une approche sensible à l’égard de chacun ;
- suivre les résultats des tests et les progrès des nouveaux employés – la direction peut voir les réalisations ou, au contraire, les dérapages dans le travail des stagiaires, choisir les meilleurs et trouver les faiblesses dans l’organisation de l’équipe ;
- intégrer l’interactivité dans le processus d’apprentissage – par exemple, il peut s’agir de récompenses pour les réalisations et le passage à un nouveau niveau de formation, d’une évaluation entre les employés ou les stagiaires, de quêtes, ou vous pouvez rendre les exercices plus intéressants visuellement ;
- fournir un accès aux supports de formation – chaque employé aura toujours à portée de main des manuels, des conférences, des enregistrements de webinaires, etc. Cela vous permet de vous y référer en permanence, de répéter quelque chose et de ne pas vous sentir démuni en cas d’oubli.
Un exemple de conception de tests dans le LMS que l’utilisateur peut vérifier de manière indépendante.
La formation des salariés aux frais de l’entreprise non seulement n’est pas un poste inutile et lourd dans le budget de l’entreprise, mais au contraire, elle contribue à son développement et améliore la qualité du travail du département des ressources humaines. Pourquoi en est-il ainsi ?
Pourquoi un accueil de qualité des nouveaux employés est-il important pour les entreprises ?
Principaux avantages et tâches :
- Aide à résoudre les problèmes de rotation du personnel et à résoudre la question de la recherche fréquente de stagiaires – avec l’aide d’un onboarding de qualité, vous pouvez présenter à l’employé la culture de l’entreprise, sa mission, son équipe, ses possibilités de développement et, ce qui est très important, recevoir un retour d’information.
- Il améliore la qualité du travail parce que les employés reçoivent des instructions claires et cohérentes et l’ensemble des connaissances nécessaires en un seul endroit.
- Elle accélère l’implication des employés dans le travail et la vie de l’entreprise – plus l’intégration est intéressante, de qualité et claire, plus il y a de chances qu’une personne ne veuille pas seulement travailler pour de l’argent, mais qu’elle soit motivée pour mieux faire son travail et influencer le développement de l’entreprise.
- Minimiser le stress pendant l’adaptation – l’émotivité et l’anxiété sont présentes lorsque rien n’est clair, de sorte qu’un nouvel employé se sent peu sûr de lui, imparfait, et sa motivation diminue rapidement. Lorsque tout est clair et précis, les chances d’une adaptation rapide sont plus élevées.
- Moins de chaos – Imaginez que vous recrutiez non pas un seul nouvel employé, mais plusieurs à la fois, et que chacun doive être mis au courant, se voir attribuer des responsabilités et se voir présenter les principes de base. Pendant ce temps, le chaos s’installe, ce qui distrait tout le monde et réduit la productivité en général.
SkillzRun – un LMS pour créer un onboarding de haute qualité dans une application mobile
Si vous êtes en train de développer ou d’améliorer le programme de formation des employés de votre entreprise, vous pouvez le faire passer à un niveau supérieur avec SkillzRun LMS. Il s’agit du premier LMS qui vous permet de créer non seulement une version web, mais aussi une application mobile complète. Avec SkillzRun, vous pouvez créer une application pratique pour les nouveaux employés, la remplir de matériel interactif et de tous les fichiers de formation nécessaires, créer des tests, mettre en place un système de vérification, etc.
Même si vous n’envisagez pas de transférer l’ensemble du programme d’intégration dans un format en ligne, vous pouvez toujours créer une base de connaissances pratique, des rappels, un calendrier avec des événements, un tableau d’évaluation et d’autres détails qui rappellent au stagiaire que même s’il n’a pas d’assistant attentionné avec lui, il a toujours quelqu’un vers qui se tourner pour obtenir de l’aide.
SkillzRun propose trois formules de services principales, qui diffèrent par l’étendue des fonctionnalités et le nombre d’étudiants qui peuvent accéder aux tâches, au matériel et aux tests. Mais vous n’êtes pas obligé de choisir l’un des forfaits payants tout de suite, vous pouvez utiliser le forfait GRATUIT à la place et tester toutes les fonctionnalités de la plateforme pendant 60 jours.
Vous n’avez pas besoin de télécharger et d’installer un logiciel sur vos ordinateurs. Il suffit de s’inscrire à partir de n’importe quel appareil pratique pour avoir accès à la plateforme de formation du concepteur. Il existe également une base de connaissances détaillée et des vidéos de formation.
La gamification dans les entreprises est une approche innovante qui utilise des éléments de jeux pour accroître la motivation, l’engagement et l’interaction entre les employés et les clients.