Sécurité dans les LMS : mesures pour protéger les données et le contenu des utilisateurs

avril 24, 2024

Lorsque vous créez une école ou un cours en ligne, ou que vous mettez en place un programme d’apprentissage à distance dans votre entreprise, la sécurité des données n’est pas la moindre de vos préoccupations. Il s’agit à la fois du contenu du programme lui-même et des données personnelles des apprenants, de l’historique de leurs progrès, etc. Le problème de la protection des données est d’autant plus important que le nombre de cyberattaques en Ukraine augmente chaque année. Mais il existe toujours des solutions et des méthodes d’action éprouvées qui peuvent aider à se protéger contre les attaques DDoS ou à en traiter les conséquences plus rapidement si elles se sont déjà produites.

Pourquoi il est important d’assurer la sécurité du matériel d’apprentissage

Les plateformes d’apprentissage contiennent des informations uniques : des méthodes d’enseignement, un programme développé individuellement pour chaque cours ou entreprise (s’il s’agit d’une plateforme d’intégration), des cas et des exemples. Chaque cours ou programme d’études est constitué des meilleures pratiques de spécialistes qu’ils sont prêts à partager et qui ont leur propre valeur commerciale et leur propre droit d’auteur. En cas d’attaque DDoS ou de mauvaise conduite d’un utilisateur, tout cela peut être facilement perdu, de même que la confiance des clients.

Les données des étudiants constituent un autre niveau de responsabilité. Numéros de cartes de paiement, adresses, numéros de téléphone et autres données personnelles. Tous ces éléments peuvent devenir la cible d’une attaque par hameçonnage.

Il est également important que les plateformes d’apprentissage se protègent contre les apprenants et les employés eux-mêmes, qui peuvent, par exemple, faire des captures d’écran de matériel ou des enregistrements d’écran, puis les utiliser à leurs propres fins ou les partager ailleurs, privant ainsi votre contenu de son caractère unique – en d’autres termes, le voler.

Comment les plateformes protègent-elles leurs données et celles des utilisateurs ? 

Les propriétaires d’entreprises et les plateformes en ligne doivent respecter certaines règles de base :

  • utiliser des cookies lors de la collecte d’informations sur les utilisateurs et se conformer aux lois sur la protection de la vie privée ;
  • utiliser des applications spéciales qui protègent les données contre le vol ;
  • ne stockent pas d’informations confidentielles sur les utilisateurs sur leur serveur en ligne ;
  • intègrent un système d’alerte en cas d’activité suspecte ;
  • utiliser le protocole HTTP avec cryptage SSL (une technologie de sécurité standard qui établit une connexion sécurisée entre un serveur web et un navigateur) ;
  • mettre en œuvre en permanence des mises à jour pour maintenir la plate-forme à niveau ;
  • utiliser plusieurs niveaux de sécurité à la fois.

Une autre façon non évidente de protéger les données est d’éduquer les utilisateurs eux-mêmes afin qu’ils soient plus prudents avec leurs données personnelles, telles que les détails du passeport, les numéros d’adresse et les codes de carte.

SkillzRun – une protection fiable de vos données

SkillzRun est le premier LMS ukrainien qui vous permet de créer une application de formation mobile pour tous les besoins de votre entreprise ou de votre centre de formation. La formation des employés, des clients ou des étudiants d’une école ou d’un cours peut être dispensée non seulement sur un ordinateur, mais aussi sur un smartphone. Mais cela soulève une question : comment assurer la sécurité de l’utilisateur dans ce cas ? Ce facteur ne souffre-t-il pas du fait que tout le matériel et les données sont accessibles à partir d’un téléphone portable ?

SkillzRun assure la cybersécurité de plusieurs façons :

  • le projet est construit sur le principe des microserveurs, et les serveurs eux-mêmes sont hébergés par le leader du secteur, Amazon Web Services, ce qui garantit un haut niveau de sécurité ;
  • le service réputé CloudFlare est utilisé pour la protection contre les attaques DDoS ;
  • un code source fermé est utilisé (pour contrôler le développement de votre produit afin qu’il ne puisse pas être copié) ;
  • il existe une protection contre l’installation de scripts tiers et la pénétration dans la base de connaissances ;
  • il existe une protection contre la copie de contenu – cela signifie une interdiction des captures d’écran ou de l’enregistrement de vidéos à partir de l’écran (pour Android) ;
  • une protection contre le téléchargement gratuit de contenus et leur utilisation et partage illimités (les fichiers PDF ne peuvent pas être téléchargés, car il n’y a pas d’option de ce type, mais le texte peut être copié) ;
  • il dispose de son propre service d’hébergement vidéo, ce qui signifie que tous les contenus vidéo sont stockés exclusivement sur la plateforme, et non, par exemple, sur YouTube, où ils sont accessibles à tous.

SkillzRun développe et améliore constamment ses critères de sécurité, de sorte que vous n’avez pas à vous soucier de votre contenu et de la sécurité des données de vos clients et de vos employés.

Vous pouvez d’ores et déjà tester la plateforme mobile dans son intégralité, vous assurer qu’elle est sûre et créer votre premier cours de formation – nous vous offrons pour cela 60 jours d’utilisation gratuite. Pendant cette période, vous pouvez être pleinement convaincu de la manière dont nous assurons votre cybersécurité.

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